Érvényes: 2024. december 4-től
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a GASZTRO-MAS 2011 Kft. (székhely: 2890 Tata, Ady Endre utca 54., adószám: 23156140-2-11 , továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szálláshely-szolgáltatás és a weboldal (www.ady54.hu) használatának feltételeit.
1. Szolgáltató adatai
- Név: GASZTRO-MAS 2011 Kft.
- Székhely: 2890 Tata, Ady Endre utca 54.
- Kapcsolattartó neve: Kiss Martin
- E-mail: info@ady54.hu
- Telefon: +36 70 201 513
- Weboldal: www.ady54.hu
2. Általános rendelkezések
2.1. A Szolgáltató a szálláshely-szolgáltatást a jelen ÁSZF szerint nyújtja.
2.2. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásra és a Szolgáltató weboldalának használatára.
2.3. Az ÁSZF elfogadásával a vendég (továbbiakban: Felhasználó) kijelenti, hogy megismerte és elfogadta az itt foglalt feltételeket.
3. Szolgáltatás igénybevételének feltételei
3.1. Foglalás menete
- A foglalás történhet telefonon, e-mailen vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével.
- A foglalás akkor válik véglegessé, ha a Szolgáltató azt írásban (e-mailben) visszaigazolja.
3.2. Árak és fizetési feltételek
- A szolgáltatás díja a foglaláskor közölt árlista szerint alakul. Az ár tartalmazza az ÁFA-t, de nem tartalmazza az idegenforgalmi adót, amelyet a vendég köteles megfizetni.
- Fizetés történhet készpénzben, bankkártyával vagy előre utalással.
3.3. Lemondási feltételek
- A foglalás lemondása a foglalást megelőzően 48 órával díjmentesen lehetséges.
- 48 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a teljes foglalási díjat felszámítani.
4. A szálláshely használata
4.1. Házirend
A szálláshelyre vonatkozó házirend elérhető a helyszínen, valamint a weboldalon. A Felhasználó köteles a házirend szabályait betartani.
4.2. Kamerarendszer használata
A szálláshely közös területein a biztonság érdekében kamerarendszer üzemel, amelyről a vendégeket figyelemfelhívó táblák is tájékoztatják. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók.
4.3. Felelősség
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a vendégek személyes tárgyainak elvesztéséért vagy károsodásáért, kivéve, ha az a Szolgáltató gondatlanságából ered.
- A vendég köteles a szálláshelyen okozott károkat megtéríteni.
5. Weboldal használata
5.1. Weboldal tartalma
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a weboldalon található tartalmat bármikor módosítsa, kiegészítse vagy eltávolítsa.
5.2. Kapcsolattartás
A weboldalon keresztül küldött üzenetek esetében a Felhasználó vállalja, hogy pontos adatokat ad meg. A hamis vagy pontatlan adatokból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
5.3. Sütik használata
A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kezeléséről és az adatkezelésről részletes információ az Adatkezelési Tájékoztatóban található.
6. Felhasználók jogai és kötelezettségei
6.1. A Felhasználó jogosult a szolgáltatások igénybevételére a szerződésben meghatározott feltételek szerint.
6.2. A Felhasználó köteles betartani az ÁSZF és a házirend szabályait.
7. Panaszkezelés
A Felhasználó panaszát a következő elérhetőségeken jelezheti:
- E-mail: info@ady54.hu
- Telefon: +36 70 201 513
- Postai cím: GASZTRO-MAS 2011 Kft., 2890 Tata, Ady Endre utca 54.
Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Felhasználó a fogyasztóvédelemért felelős hatósághoz fordulhat, vagy kezdeményezheti a békéltető testület eljárását.
8. Záró rendelkezések
8.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak.
8.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a weboldalon és a szálláshelyen értesíti a Felhasználókat.
Ez az ÁSZF 2024. december 4-én lép hatályba, és elérhető a www.ady54.hu weboldalon, valamint a szálláshely recepcióján.